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Contactez-nous dès que possible à support@ohmique.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos de l'article et de l'emballage. Si votre article est arrivé endommagé, nous vous envoyons un remplacement sans frais ; dans la plupart des cas, vous n'avez même pas besoin de nous le renvoyer.

Retournez l'article selon notre procédure de retour et passez une nouvelle commande pour l'article souhaité. Pour commencer, écrivez-nous à support@ohmique.com.

Oui, dans les 24 heures suivant votre commande : écrivez-nous au plus vite à support@ohmique.com. Une fois votre commande expédiée, vous pouvez toujours la retourner grâce à votre droit de rétractation de 30 jours.

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